串焼きの名店「ろく助」の天然素材100％手作り塩販売

2007年3月31日更新

概要

弊社、ROKUSUKE.COMのWEBサイト上の商品注文フォーム、電話、ファックスなどで弊社商品をご購入になる際、ご本人あるいは送付先のお名前・ご住所・Ｅ−ｍａｉｌアドレス・電話番号・ファックス番号などを登録していただきます。
これら弊社が入手したお客様の個人情報は、下記に明記する目的に使用する以外には第三者に対して売却、譲渡および貸与することは絶対にいたしません。
また当サイトでは皆様のご利用動向を把握するため、当サイトを訪れる数やＩＰアドレスの把握など、各種の統計を取る場合がありますが、この場合も個人が特定可能な情報が外部へ漏れることは一切ありません。その他、収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことも行っていません。
しかし、弊社サイトからリンクしている弊社以外の第三者が運営するＷＥＢサイトの個人情報について、残念ながら弊社は一切責任を負いません。　ご自身の判断と責任において内容を吟味し、個人情報の安全を確保されることをお勧めします。

1．当サイトで収集されるお客様の個人情報ついて

ROKUSUKE.COMは、当サイトで収集される情報の唯一の所有団体です。
これらの情報は、開示されている方法以外、ないしはお客様の承諾を得ることのない形で第三者へ販売、共有、賃貸されることはありません。　また個人情報を弊社に提供することを希望されない場合、ご自身の判断で、個人情報を提供しないことも可能です（お客様から個人情報をご提供いただけない場合、ご利用いただけないサービスや商品をご注文いただけない場合がありますのでご了承ください。　基本的に通信販売と言うシステムで商品を販売している以上、ご提供いただけない情報があると商品そのものをお送りできないことがありますので、どうかご理解とご協力をお願いいたします）。

お客様から個人情報をご提供いただく際には、その目的を明示して実施いたします。　弊社からお客様へのサービスの質を向上、提供するため、必要な範囲でお客様の個人情報を伺うことがあります。ROKUSUKE.COMは、サイト上の複数の場所で利用者からの情報を収集しています。情報は以下のような場合に収集されます。

商品の注文

サイト内で商品を購入する場合、ご注文手続き時にお客様に関する連絡先情報、クレジットカード情報、お届け先の住所などの情報を入力していただきます。
ご注文手続きが完了すると、送信いただいた情報に基づいて注文処理を行い、注文に関して確認のご連絡を差し上げます。

カスタマーサービス／ご意見送信フォーム文

ROKUSUKE.COMは、ご質問送信フォーム、またはメールを使ってご質問あるいはご意見を受け、直接お答えいたしております。
お客様からのメッセージ全てに目を通し、出来る限り２４時間以内（土日祝祭日、および当サイトが定める休業日は除く）にお返事を差し上げております。　この際、お客様よりご提示いただいたお名前、ｅ−メールアドレスなどの情報はご質問、ご意見に直接お答えするためだけに使われます。

商品を友達に教える

お客様が、おすすめ商品について友人に知らせるのに、当サイト上のフォームを利用する場合、弊社はお客様およびその友人のお名前とe-mailアドレスを尋ねます。　弊社は、当サイトへの招待を述べた１回のみのe-mailを自動的にその友人に送りますが、　送信後、これらの名前やe-mailアドレスはただちに破棄されます。

2．お客様の個人情報の利用とオプトアウトについて

あらかじめお客様に明示する目的の範囲内での利用に限定致します。　個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的を連絡し、承諾を得た上でのみ利用します。　新たな目的に同意していただけない場合は、お客様ご自身の判断により、それを拒否（オプトアウト）していただくことができます。

3．お客様の個人情報の開示（共有）について

お客様からご提供いただきました個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、如何なる第三者へも絶対に開示致しません。

4．お客様の個人情報の管理について

当ＷＥＢサイトでは、お客様の情報を万全の管理体制のもと、その保護に努めています。　情報を提供いただく際、オンライン並びにオフライン双方で保護されます。　サイトの安全性に関して、ご注文ページはＳＳＬを使用し、業界の最新の水準と技術に遅れないよう、常に監視いたしております。　またＷＥＢサーバー上などの第三者が閲覧可能な場所へのお客様の情報の保存・公開は一切いたしておりませんし、今後も一切いたしません。

弊社は、個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、今後も適切な対策を実施してまいります。個人情報は、権限の無い者がアクセスできない安全な(アクセスコントロールやパスワードコントロールの施されている)環境下に保管し、管理者を定めて扱っています。

ROKUSUKE.COMは、社内での利用者の個人情報へのアクセスを制限することに細心の注意を払っています。　業務上必要とされる場合において、社内のごく限られた従業員のみが個人情報へのアクセスを許可されています。　個人情報へのアクセスは、これらの従業員によって特別なパスワードを使って行われます。 また、個人情報を保管するローカルコンピューターは、セキュリティーによって警備された環境に設置されています。ROKUSUKE.COMでは、全ての従業員がプライバシーの重要性を認識し、個人情報の保護を実践する為に日常的な指導が行われます。

5．お客様情報の開示・修正・削除について

お客様がご自身の個人情報について開示を希望される場合や個人情報に誤りや変更がある場合には、メンバーページで確認、修正・削除するか、ｅメール、電話、郵便等でお申し出ください。お客様からのお申し出に基づき、第三者によるお客様の個人情報の改竄を防止するため、パスワード、氏名、住所、電話番号等をお尋ねするなどして、お客様ご自身であることが弊社にて確認できた場合に限り、合理的な範囲で速やかに、情報を開示、不正確な情報または古い情報を修正または削除します。

6．クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）、ウェブビーコンの利用について

弊社ＷＥＢサーバー上では、ご継続でご注文の際の入力の手間を軽減するため、クッキーを使用しております。　また、クッキーを使用すると、ＷＥＢサーバーはどのページを閲覧されたか等を記録します。
弊社は、ＷＥＢサーバーに記録されたお客様のＩＰアドレス（ご利用されているコンピュータを特定できる番号）を、利用する事がありますが、ＩＰアドレスで個人を特定することはできません。
クッキーの利用により入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがありますが、これには個々のお客様を識別できる情報は含まれません
お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。
なお、弊社ＷＥＢサーバー上では、ご継続でご注文の際の入力の手間を軽減するため、ご注文フォームでもクッキーを使用しております。
また、商品購入に関する統計処理のために、弊社以外のクッキーが使用されますが、これはデータ測定のために使われるだけで、お客様の個人情報にリンクされることはありません。
買い物かごページでは、お客様ＰＣにウェブビーコン、クリアＧＩＦ等と呼ばれる画像データを送付し、Ｗｅｂサイトの利用状況の把握・分析等のため使用しますが、これは、データ集計用のものであり、お客様個人を特定するためのものではありません。

7．当サイト内の他サイトへのリンクについて

弊社ＷＥＢサイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。ROKUSUKE.COMは、他のサイトでのプライバシー取り扱い方針について一切感知いたしません。　当サイトから離れる時は、訪れる先のサイトの個人情報収集とプライバシーについてのインフォメーションをお読みになることをお勧めいたします。　ここに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、このサイト内でのみ適用されます。

8．ログファイルについて

ROKUSUKE.COMは、当サイトの業務状況を見るために当ＷＥＢサーバ・ログファイルを使用します。ログファイル内のＩＰアドレスからお客様の個人情報を特定することはありません。

9．プライバシーステートメント変更の告知について

弊社プライバシーステートメントに明記されている個人特定情報の利用方法に関して変更がある場合には弊社ＷＥＢサイトの新着情報にて変更から１ヶ月間公開いたします。 お客様は、この変更を受け入れるか否かに関する選択権を有しており、変更を了解できない場合、下記連絡先までお申し出ください。

10．関係法令及びその他の規範の遵守、変更の通知

弊社は、お客様から提供された個人情報に関して適用される法例及びその他の規範を遵守します。
弊社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国の従うべき法令その他の規範の変更に伴い、ＷＥＢ上における個人情報保護方針を改定することがあります。

ROKUSUKE.COM
〒151-0072　東京都渋谷区幡ヶ谷3-48-5
電話：03-5350-2170
メール：info@rokusuke.com